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在过去几年中，对营销绩效的数字化考核以及其他一些单独的核算方法，比如品牌投入回报或者是对品牌认知的投入回报，都使得品牌管理者渐渐远离了那些最基本的强化品牌的根本原则。事实上，已经有许多企业意识到了这种短视决策行为的后果。丰田汽车过于追求市场份额，在产品质量和可靠性上不断妥协让步，最终导致企业在这些最根本的问题上不断犯错，已经非常能够说明这种短视行为所带来的问题。

可以看出全球强势品牌的几条原则:

1.内部高度重视(Commitment)

衡量一个组织内部对于其品牌的信仰和各种承诺的重视程度。这些承诺表现在企业对品牌在时间、影响作用和投资上的支持力度到底有多大。今年，关于品牌的内部重视程度有很多活生生的例子让人得以深刻领悟其中的道理，而未来恐怕也很难再有能够比这些例子更贴切的反映品牌重视程度对企业命运的影响，向顾客证明时尚的真正实践者，并以实际行动在企业的内部达成很高的认同并加以贯彻。创立了其内部运作系统来确保其快时尚的定位。这些系统包括为每个店经理提供实时的数据而帮助他们做好更合理的库存安排。内部对品牌的重视得到了市场的回报，其业务每年依然在飞速发展。

2.品牌保护(Protection)

这个原则检视一个品牌在各个层面工作上如何保护好自己，这些工作包括法律保护、配方原料、设计以及地理区域的业务发展。

3. 品牌清晰度(Clarity)

品牌的价值、定位和定位主张必须被清晰地表述，包括对其核心客户群的认知、对客户的观察和各种驱动因素，这些内容必须在公司内部明确无误地传递。这个工作非常重要，因为未来的各项活动都必须建立在这些理解之上,本质上讲，品牌清晰度衡量的是品牌及其拥有者在理解和定义客户上的专注程度。清晰的品牌展示了品牌能够给予客户的以及客户所需求的一切。没有这样的清晰度，品牌将失去重要的客户洞察，它是一种在衰退经济中尤其宝贵的财富。研究显示：与其在经济衰退中削减研究预算，不如多花点功夫了解消费者是如何重新定义他们的价值需求的。战略咨询顾问建议客户：为了在后经济衰退时代吸引你的客户，品牌必须重新更新它对客户的洞察能力。对客户的洞察并非是指把工作花费在更多昂贵的数据统计上，而是把精力更多地集中在亲自与客户沟通上，观察和了解他们的变化，而不是在数据上作无谓的分析和猜测,因此，品牌的清晰度应该包括对客户和对品牌本身能力的清晰化。这种清晰化有时来自于企业的本能，而在更多情况下，品牌的清晰化来源于企业对其客户完整、深刻和一致的理解，并且始终重视如一。正如一些多品牌企业所做的那样，他们积极投入市场研究，并雇用最聪明、最称职的员工投身品牌管理。

4.品牌反应力(Responsiveness)

这项指标观察一个品牌在面对市场变化时的适应能力。一个品牌需要具备一种天性和原始的要求，这样才能不停地更新和进化自己,两年的全球经济疲软给品牌工作带来了最直接的影响：品牌面对社会经济和竞争，正变得更为灵活多变和反应迅速。许多品牌表现出一种快速反应的能力。消费者开始热衷于可持续性产品，这些品牌都能很快对此做出反应,这种趋势在各个行业和品类中都愈演愈烈，挑战来自如何帮助消费者掌握最新的科技，能引导消费者并帮助他们掌握并运用最新的科技却是苹果创造的奇迹。

5.品牌真实性(Authenticity)

这项指标显示出一个品牌表现出其内部能力的真实实力。它考验一个品牌是否拥有其如一的传统和扎实的价值基础，同时也在检视品牌是否能够让它的客户获得惊喜,消费者对品牌真实性的要求永远是第一位的，而近年来衰退的经济尤其放大了这种要求。消费者在购买过程中显得更为犹豫，他们希望能购买自己最信任的品牌，其中最重要的因素是品牌如何通过展示其真实性和强势口碑来提升消费者对品牌的信心,奢侈品行业最好地诠释了消费者的这种需求。今年那些在全球品牌榜上胜出的奢侈品品牌都是那些能坚守其核心理念价值的胜利者。
6.品牌相关性(Relevance)

这项指标衡量一个品牌在多大程度上契合不同地理和不同价值形态客户的需求、期望和决策程序,在飞速变化的世界中，品牌必须保持同样的节奏。曾几何时，品牌必须专注客户的网上体验和电子商务习惯以适应互联网的变革，而在今天，品牌又需要运用移动通讯来面对客户的新需求和新愿望。

7.品牌理解度(Understanding)

消费者不仅要能认知品牌，他们更需要对品牌以及品牌拥有者的独有特性和个性有一个更深入的理解，消费者能马上理解它是谁，它代表了什么，它能用来干什么。这种对品牌最直接的理解来源于其创始人乔布斯的贡献，相比之下戴尔则缺乏一种能匹配其品牌的创新外形。消费者理解乔布斯想要创造一个非常特别和唯美产品的承诺，确保产品中的各种科技在功能上是可行的。这显然不是一般企业能够使用的手法。

8.品牌一致性(Consistency)

这项指标衡量了品牌能被完美体验，而不会在任何可能的接触点和传播形式上失败的能力。

9.品牌存在性(Presence)

这项指标用来衡量品牌感觉其无处不在的程度，以及消费者和意见领袖们在传统媒体和非付费的社会媒体上对它的积极评价。

10.品牌差异性(Differentiation), 这项指标反映了品牌在顾客心目中所认为的定位是否具有差异;与此同时，在金融服务行业中，由于市场的衰退，金融品牌有了新的差异化定位机会。这个先前与顾客沟通甚少、靠消费者惯性推动的行业正变得越来越容易被感性因素所影响，从而呈现出品牌化驱动的特征，保守的投资策略，继续完善其差异化品牌定位。

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