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管理者最应注意的十大前沿观点,这些观点不是为了让你思索如何实施具体方案,而是要让你从中得到启迪,开始关注新的管理动向。
1、领导要给员工希望,大多数的企业领导者对“希望”避而不谈,但是,正是因为心存希望,集中营的俘虏或者自然灾害的受害者才得以生存下来并恢复活力。所以,如果你正在领导企业进行变革,请牢记:希望可以成为你的强大武器。点燃员工的希望,你责无旁贷。
2、大多数品牌只是针对某个年龄段的人群,这样做无异于有意扼杀顾客的忠诚度,而且,大家都知道保留顾客比寻找新顾客要省钱得多。要解决这个难题,企业可以考虑创造另外一种品牌,一种与消费者一道成长的品牌。
3、用户中心型创新,大多数国家,不论是发展中国家,还是发达国家,都将创新视为经济增长和社会康乐的重要推进力,并从财政预算中拨出比例不等的资金来予以支持。但是,它们大多走的是“技术促进型创新”之路,而选择“用户中心型创新”之路无疑更值得我们借鉴。
4、可扩展商业报告语言,这是一种新的财务和商业信息报告标准,今后,生成、验证、汇总以及分析业务与财务信息将会容易得多。对于企业来说,它们的决策信息在质量上将得到提高,财务报告的流程成本也将因此而降低。
5、时势造就影响力,社会流行潮在很大程度上是由一小部分具有影响力的特殊个体所引发的。尽管这个理论似乎符合我们的直觉,但是,实际上,理念的大范围传播,主要取决于易受影响的人群是否达到了临界数量,取决于人际网络的构成———这就好比森林火灾的范围大小,与引发大火的最初火花没有多大关系,而与森林本身状况有很大关系。
6、摆脱“分心之苦”开会时不断查看手机中的邮件、股票信息、来电,就是所谓的“持续分心”。与一心多用不同,持续分心是我们为了应付不断增加的信息量而做出的适应性反应,它使我们无法专心致志。现在,人们已开始采取行动,去繁存简,追求高品质的恬静生活。
7、高管们开始把眼光转向收购兼并市场,希望为自己的现金找到合理用途。如果他们想为投资者创造更多的价值,那么,他们应该学习私人股权基金“广撒网、精筛选”的收购方式。
8、最好的网络———功用网,如果你期望通过网络平台创造真正的价值,你就必须首先对网络的功能和作用进行考虑。之后你才能决定要把哪些人吸引来,他们应该获得哪些体验以及你究竟要采用何种网络技术。没有一个好的功用,网络社区只能成为过眼云烟。
9、纳米世界中的商业正如信息技术在过去几十年里改变了整个世界一样,纳米技术在未来几十年里也会深刻地改变人们的生活。随着纳米技术的发展,公司越来越不能依靠制造能力和实物资产来取得竞争优势。总之,当最终用户能够自行完成目前由其他商业组织所完成的任务时,价值链中的大量环节将不复存在。未来的竞争优势应当来自对客户的了解,以及对制造设计图和制造软件的设计工作。
10、全球行动本地思考,过去我们常说公司要“放眼全球思考,立足本地行动”,企业要调整自己的全球战略来满足某地的特定需要。但现在由于有了互联网和全球信息系统,公司可以相对容易并且相对廉价地从遥远的地方获得信息。这意味着公司必须“放眼全球行动,立足本地思考”,要赶在竞争对手前面从不同信息源中发现好的创意,并整合到自己的战略之中。
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